岡山操山吹奏楽部OB会
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[[2013年/第13回 SWEET CONCERT/スタッフ]] #contents *事前準備 [#kc5e47ab] **≪一般受付≫ [#dc9b2cd4] -ポスターかチラシを受付に掲示しておく -プログラム受取り -チケット集計時にくくる輪ゴム -半券の代わりになるもの(再入場の際、持ち合わせていない人に渡すため) **≪招待者受付≫ [#s3fb6af6] -招待者リスト、筆記用具 -招待席の設置 →「招待席」(横文字で作成)×10枚 →クリアファイルをシンフォニー事務所に借りる -「招待者受付」の貼紙をする **≪当日券≫ [#mfbc4b35] -''当日券販売数集計表'' -当日券受取り →販売前の枚数を確認し、200枚程数えて出しておく -釣銭受取り →いくらあるのか(5,000円×4枚、1,000円×20枚と小銭) -''予約者の封筒受取り →名前、枚数、支払い(未/済)が記入されているか確認'' -花束受付からタックシールをもらい、用意しておく **≪貼紙≫ [#b1eb0305] -「一般受付」「当日券」テープで貼り付けOK -''「花束受付は、2階ロビー」 当日券ブースにも貼る…業者からの花束も2階で一括して受取り'' -マグネット →受付の机引き出し内 *担当別仕事内容 [#t2149b8d] **≪一般受付≫ [#cb3e1d8d] -2人組でチケット切りとパンフ渡しをスムーズに行う、カウンター数の調整 -お客様の列が片寄りやすいので、「左右どちらからでもお入り頂けます」等ブース内から誘導する -エレベーター利用客のチケットもぎり・プログラム渡しを速やかに対応できるように -''1席確保されるお客様は、未就学児であってもチケットが必要'' -入場者数の把握(1部開演後、できるだけ早く報告) →半券の集計は、お客様に見えにくいカウンターの奥で行う -◎「途中出入りをしたい」 →専用カウンターを決め、半券の提示を必ず求める -◎「会場内の友達が自分のチケットも持っている」 →受付まで持ってきてもらう -''◎「あとから来る友達のチケットを預かってほしい」 →当日券ブースで対応'' **≪招待者受付≫ [#pd3b0995] -''招待状(ハガキ)を確認の上、招待者リストにチェック'' -''招待状は回収しない'' -''招待席までご案内→状況によって会場係に案内をお願いする'' **≪当日券≫ [#u4a0d4ee] -''販売時間:12:00〜終演まで ※終演まで600円で販売'' -''当日券販売集計表の記入'' -販売後は、お金の計算 →釣銭+売上と販売枚数(残った枚数)の報告 -お客様のチケットお預かりの対応 -落し物のお預かり(閉演後はシンフォニー事務所へ) -差し入れだけの人への対応(タックシールの用意、受付でお預かり)
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[[2013年/第13回 SWEET CONCERT/スタッフ]] #contents *事前準備 [#kc5e47ab] **≪一般受付≫ [#dc9b2cd4] -ポスターかチラシを受付に掲示しておく -プログラム受取り -チケット集計時にくくる輪ゴム -半券の代わりになるもの(再入場の際、持ち合わせていない人に渡すため) **≪招待者受付≫ [#s3fb6af6] -招待者リスト、筆記用具 -招待席の設置 →「招待席」(横文字で作成)×10枚 →クリアファイルをシンフォニー事務所に借りる -「招待者受付」の貼紙をする **≪当日券≫ [#mfbc4b35] -''当日券販売数集計表'' -当日券受取り →販売前の枚数を確認し、200枚程数えて出しておく -釣銭受取り →いくらあるのか(5,000円×4枚、1,000円×20枚と小銭) -''予約者の封筒受取り →名前、枚数、支払い(未/済)が記入されているか確認'' -花束受付からタックシールをもらい、用意しておく **≪貼紙≫ [#b1eb0305] -「一般受付」「当日券」テープで貼り付けOK -''「花束受付は、2階ロビー」 当日券ブースにも貼る…業者からの花束も2階で一括して受取り'' -マグネット →受付の机引き出し内 *担当別仕事内容 [#t2149b8d] **≪一般受付≫ [#cb3e1d8d] -2人組でチケット切りとパンフ渡しをスムーズに行う、カウンター数の調整 -お客様の列が片寄りやすいので、「左右どちらからでもお入り頂けます」等ブース内から誘導する -エレベーター利用客のチケットもぎり・プログラム渡しを速やかに対応できるように -''1席確保されるお客様は、未就学児であってもチケットが必要'' -入場者数の把握(1部開演後、できるだけ早く報告) →半券の集計は、お客様に見えにくいカウンターの奥で行う -◎「途中出入りをしたい」 →専用カウンターを決め、半券の提示を必ず求める -◎「会場内の友達が自分のチケットも持っている」 →受付まで持ってきてもらう -''◎「あとから来る友達のチケットを預かってほしい」 →当日券ブースで対応'' **≪招待者受付≫ [#pd3b0995] -''招待状(ハガキ)を確認の上、招待者リストにチェック'' -''招待状は回収しない'' -''招待席までご案内→状況によって会場係に案内をお願いする'' **≪当日券≫ [#u4a0d4ee] -''販売時間:12:00〜終演まで ※終演まで600円で販売'' -''当日券販売集計表の記入'' -販売後は、お金の計算 →釣銭+売上と販売枚数(残った枚数)の報告 -お客様のチケットお預かりの対応 -落し物のお預かり(閉演後はシンフォニー事務所へ) -差し入れだけの人への対応(タックシールの用意、受付でお預かり)
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