岡山操山吹奏楽部OB会
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[[2009年/第9回 SWEET CONCERT/スタッフ]] *受付担当 [#md454460] *事前準備 [#f8bbe1d8] **一般受付 [#lf09ca34] -プログラム受取り -チケット集計時にくくる輪ゴム **招待者受付 [#p9a3edc8] -招待者リスト、筆記用具 -招待席の設置 →「招待席」(横文字で作成)×10枚~ →クリアファイルをシンフォニー事務所に借りる(100円) **当日券 [#e3997538] -当日券集計表 -当日券受取り →販売前の枚数を確認し、200枚程数えて出しておく -釣銭受取り →いくらあるのか -予約者の封筒受取り →名前、枚数、支払い(未/済)が記入されているか確認 **貼紙 [#g85eaf86] -「一般受付」 -「当日券」 -「花束受付は、2階ロビー」…業者からの花束も2階で一括して受取り -マグネット →受付の机引き出し内 *担当別仕事内容 [#ra7e32cf] **一般受付 [#i10ab077] -2人組で、チケット切りとパンフ渡しをスムーズに行う -お客様の列が片寄りやすいので、ブース内からしっかりと声を出し誘導する -カウンター数の調節 -エレベーター利用客のチケットもぎり・プログラム渡しを速やかに対応できるように -1席確保されるお客様は、未就学児であってもチケットが必要 -入場者数の把握(1部開演後、できるだけ早く報告)~ →半券の集計は、お客様に見えにくいカウンターの奥で行う --「途中出入りをしたい」 →専用カウンターを決め、半券の提示を必ず求める --「会場内の友達が自分のチケットも持っている」 →受付まで持ってきてもらう --「あとから来る友達のチケットを預かってほしい」 →当日券ブースで対応 **招待者受付 [#y6965190] -招待状(ハガキ・B5の案内状)を確認の上、リストにチェック -招待状は回収しない -招待席までご案内 **当日券 [#vb744df6] -販売時間:12:00〜終演まで ※終演まで600円で販売 -当日券販売集計表の記入 -販売後は、お金の計算 →釣銭+売上と販売枚数(残った枚数)の報告 -お客様のチケットお預かりの対応 -落し物のお預かり
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