2006年/第6回 SWEET CONCERT/スタッフ/受付/反省

2006年/第6回 SWEET CONCERT/スタッフ

担当者人数

ちょうど良い（8人）

お客様への対応に困った点

子どもは、何歳から入場券が必要なのかわからず、人によって異なる対応をしてしまった。→子ども料金の線引きをはっきりと。

スタッフとして、次回から気を付けるべきこと

・開演後は、3階から入場へと案内。
・招待席用看板は、横文字記入。事務所でクリアファイル（10枚セット\100）を貸し出し手続きをすること。

その他

・受付スタッフは、閉演後会場警備のヘルプに回り、受付では2人でお見送り。今回はこの形をとったが、最後のお見送りはもう少し人数が多い方が良いかも…。
・受付には、スタッフメールは必要ないように感じました。（松岡さん、杉山先生が常に居る為）
・ネット予約券販売状況書が手元にあった方が良い。